2017官网登录app，这是一款提供在线注册和在线抢票功能的软件。小编在这里也整理了常见问题的解答，包括如何改签、如何退票、如何删除乘客等，都能在这里找到解决办法。
登陆www.12306.cn网站，进入我的12306，选择“已完成订单”，在“未出行订单”中找到需要改签的车票。
点击要改签车票前的小方框，再点击右下角的“改签”。重新选择出发日期，点击右侧的“查询”。
选择好车次后，点击蓝色方框内的“预定”。选择您需要的席位，输入验证码，点击“确定”。
之后会显示即将改签成功的车票信息，确认无误后点击“立即改签”，若有变动请点击“取消改签”。
旅客要求退票时，应在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内办理，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票（含在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn购票的），应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
客户端是不是最新版本
以前是否注册过
是否满足16周岁以上
（以上三点没有问题的话，请咨询客服）
首先登陆你自己的账号应该都会的吧
登陆12306后，在下面的菜单栏中点击我的12306，打开我的12306设置页面，打开后如下图所示，在里面选择“常用联系人”
触摸点击打开常用联系人，之后会打开常用联系人列表，显示出我们已经添加的联系人，在我们要删除的联系人上面触摸点击打开
打开联系人后，显示如下图所示的编辑联系人页面，在下面点击蓝色的“删除”按钮
