
员掌中通app是中通快递专为快递员打造的智能办公软件,集抢单、取件、管理等功能于一体,让快递工作更高效便捷。这款应用采用移动互联和大数据技术,为快递员提供全方位的业务支持。
作为中通快递官方推出的专业工具,掌中通app实现了快递业务的数字化管理。通过实时抢单系统、智能路线规划和即时通讯功能,帮助快递员提升工作效率,优化服务体验。

【收款】
支持支付宝扫码支付,收款流程电子化,资金安全有保障;
【积分/红包】
完成取件、推荐客户等任务可获得积分奖励,参与活动赢取现金红包;
【我的账户】
收支明细一目了然,支持随时提现,资金管理更透明便捷。
【抢单】
实时接收附近订单,智能分配最优路线,派件接单同步进行;
【地图展示取件任务】
精准GPS定位,订单位置直观显示,最快10秒完成取件;
【即时通讯】
支持电话、短信、在线消息多种沟通方式,与客户保持高效联系;
【取件与订单管理】
运单扫码快速取件,7天内订单信息随时查看,支持在线支付避免现金交易风险。
认证与审核流程
门店认证状态
未认证门店会显示待认证标记,业务员可选择认证或填写不认证原因。已开始认证但未提交的,可继续完成认证流程。
业务员操作路径
通过"掌中通-首页-操作模块-门店认证"进入,系统会推送近期活跃门店给派件量大的业务员。
数据查询
支持按品牌、认证状态等多条件筛选,可查看认证中门店数量,方便业务管理。
门店认证:定位
系统自动带出门店基本信息,支持5公里范围内位置调整。
门店认证:基础信息
需填写门店区域、面积、营业时间等详细信息,选择增值服务和入库费率。
门店认证:照片上传
需拍摄门头和室内照片各1-5张,系统会自动标注地址、工号等信息。
门店认证:照片要求
门头照需展示周边环境,室内照要体现整体布局,确保与门头照相符。
v6.41.0版本
新增收件跟单跨账号查询功能,派件扫描支持分组播报。
v6.34.0版本
优化消息统计,新增四段码错分提醒,支持兔喜门店数据查看,改进实名寄递体验。
v6.28.5版本
调整模块布局,商城移至"我的"模块,"发现"改为"客户"模块,智能小秘并入设置。
v6.20.1版本
修复IM闪退问题,优化运费查询编辑功能。
v6.12.0版本
简化收派件操作,增强客户沟通功能,完善扫描打印等日常工作工具。
v6.10.1 版本
修复6.10.0版本问题,优化扫描拍照功能,新增图片记录查询。
v6.9.1 版本
支持标快收件,增加时效预警,优化扫一扫功能,新增客户商机管理。
v5.2.2 版本
新增安全号码打印,优化扫描速度,增加尊享增值服务,完善账单功能。
v1.0.6 版本
提升用户体验,增强软件稳定性,修复已知问题。