售后大师最新版是一款专为售后团队打造的智能办公应用,集移动工作台与客户管理于一体,通过清晰的模块划分,为用户提供高效便捷的办公体验。
作为专业的售后管理云平台,售后大师致力于优化售后服务流程,提升客户满意度,同时降低服务成本。平台支持扫码报修、智能派单、设备管理、费用结算等全流程服务,帮助企业实现售后服务的数字化升级。

工单管理
涵盖保内订单、保外订单及安装施工单管理
客户管理
提供客户资料、设备信息及维修记录管理
统计分析
支持工单、营收、效率等多维度数据分析
客户管理:完善的客户档案与设备信息管理系统
知识库:构建专业知识库,提升服务人员培训效率
通知公告:实现全员信息即时推送
员工地图:实时定位服务人员位置
报修渠道:支持多渠道报修,提升客户便利性
工单管理:智能化派单系统,提升服务响应速度
备件管理:完善的库存管理及成本管控体系
结算管理:批量结算功能,简化财务流程
统计分析:多维数据分析,助力服务品质提升
系统稳定性优化