e福州

福州市市民公共服务平台打造的便民服务平台您可通过e福州平安管家预约挂号、网上办事等，是一款非常不错的软件，喜欢此款软件的朋友欢迎下载使用。

e福州平安管家软件特色

预约、挂号、寻医、问诊

公交、路况、便民自行车

就业、档案、退休、人事

e福州平安管家app功能

账单查询，方便快捷

现已支持水费、社保、医保、公积金网上查询

资讯最热门问答最直接

随心一点直观最新资讯轻松愉悦解答各类疑难

足不出户，网上办事

随时随地享受便利政府服务

健康生活一点通

社区生活轻松便利医食住行手到擒来

e福州平安管家app常见问题

怎么注册

在页面在右上方“登录|注册”框点击【注册】（图1.1）

2.在打开的注册框或注册页面中，需要您输入用户名、密码、手机号码和验证码，并点击【立即注册】（图1.2）

3.完成注册流程后，页面显示成功注册并显示您的登录状态（图1.3）。温馨提示：注册成功后再次登录，您可使用手机号或用户名登录。

二. 如何登录？

1.在页面的右上方“登录|注册”框点击【登录】（图2.1）

2.在登录弹出框或页面中，您可根据注册时的设置，输入用户名/手机号/账号中的任意一个，并输入登录密码后，点击【登录】。如果您还没有账户，点击【立即注册】（图 2.2）

三. 如何完成实名认证？

1.为什么要进行实名认证？

实名认证是由福州市市民公共服务平台页提供的身份识别服务，通过这项认证，您就相当于拥有了一张网络身份证明，增加您的信任度和使用平台的便利性。

通过认证您可以获得以下优势：

1)更高的账户安全认证等级；

2)获得更多服务的使用权限；

3)实现在网上办事大厅办理事项的身份认证；

2.实名认证的方式

(1) 注册时即进行实名认证

(2) 普通用户登录后进行实名认证

A、进入[我的主页]页面，点击[我的账户管理]—[个人信息修改]，在个人基本信息页面点击【去实名】，进入实名认证页面（图6.1）；

B、在用户信息填写页面中您需要填写姓名和身份证号，并上传身份证正反面照片，完成后点击【下一步】（图 6.2）进入到实名制认证信息确认页面（图 6.3）。

C、在信息确认页面需要您核实信息，正确请点击【确定】，如果存在错误信息，请点击【返回修改】。

D、点击【确定】后，如果您看到以下页面，表示提交成功。接下来会有人工审核，在1~3个工作日后会给出审核结果。（图 6.4）

E、如果您看到以下页面，表示提交失败。需要您重新认证。（图 6.5）

e福州平安管家2021-07-21 版本: 6.6.1

升级了首页展示风格

修复了一些已知问题

e福州平安管家2021-02-01 版本: 6.5.2

新增人脸、指纹登录方式2、提升用户体验，修复已知bug