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集机票预订、在线值机、航班查询、行程管理、机票变更、行李管理飞行服务于一体。其中在机票预订方面，可支持国内、地区及国际航线的单程、往返、多程客票的预订，并且在预订时可以设置多个同行人进行一起在线预订。预订成功后可在线进行值机操作，值机操作同样可以进行多个同行人一起值机，值机时可获得电子登机牌，在即将坐飞机时，可凭电子登机牌快速登机。
打开手机上中国国航应用，选择个人中心。选择全部订单。就可查看到机票订单信息。
打开手机的中国国航软件。点击下面的个人中心。接着点击下面的常用信息。最后点击下面的+图标。
进入中国国航软件，选择相应的登录方式。点击“全部服务”选项。找到客票服务，点击“报销凭证”选项。点击”电子发票进入申请办理“选项即可。
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