票牛app是上海颂品网络科技有限公司推出的一款票务软件，整合了各大演出会场、主办方等第三方资源，主要提供演唱会、旅游玩乐、话剧歌剧、音乐会、戏剧综艺、休闲展览、体育赛事等活动的门票。各类门票种类齐全，用户可以在线买票、在线选座，价格也很实惠。
打开软件，选择想要购买的演唱会门票。
点击右下角的“这就预订”选项。
选择场次，选择票档，选择数量，然后点击“确定”选项。
确定订单，输入取票人姓名、手机号，然后点击“确定下单”选项。
选择合适的付款方式，然后点击“确定支付”即可。
非不可抗力情况下，票牛根据项目提供不同的退换货服务，确认订单时请留意项目“退换货说明”，确认后购买。
演出结束前，若票券未消费，客户可无条件取消订单。演出结束后，所有售出票券将自动更新为“已消费”。已消费票券不可退换。
针对票牛延迟发货，拒不退票的处理方法：首先，电话票牛客服投诉。它没发货是可以退票的，特别是出现延迟发货的情况；其次，如果出现发货超期的情况，退票手续费坚决不能给；双方协商无果的情况下，记得拨打上海消费者协会电话：021-12315。工作人员会询问购票情况并登记好，并在3-7个工作日内回复。消协对商家是有震慑力的，并尽可能维护好消费者利益。
打开软件，点击底端的“我的”选项，然后点击“优惠券”选项。
点击底端的“兑换优惠券”选项。
输入兑换码，点击“立即兑换”选项即可。
输入密码将礼品卡绑定到账户中，同一个账户可以绑定多张礼品卡。而不同类型的礼品卡使用范围不同，如果符合多张礼品卡使用范围，下单时直接会抵扣支付金额。
