
零售商家版app是饿了么为零售商家量身打造的一款实用工具,专注于提升零售业务效率,带来全新的操作体验。每天完成任务还能领取额外奖励,快来开启属于你的饿了么小店吧!
饿了么零售商家版安卓版是饿了么与饿了么星选外卖平台共同推出的商家端应用。面向这两个平台的新零售商家,提供接单、备货、配送、营销、数据等全方位服务。

【订单查询】
集中展示店铺所有历史订单,支持按日期筛选,也可通过顾客名称等关键词快速搜索。
【处理订单】
清晰呈现店铺所有新订单,方便商家确认接单。同时,顾客催单、预约单备餐提醒、配送异常提示都会显示并伴有语音提醒,帮助商家第一时间跟进订单进度,及时处理。
【店铺中心】
展示店铺各类基本设置,包括连接打印机、选择小票样式等操作,都在这里完成。
帮助商家在线实时促销,轻松获客没烦恼
线上订单实时查询,各种信息一目了然
实时处理各种外卖订单,第一时间获取信息
专属个人店铺中心,线上管理更加方便轻松
饿了么专为零售商家打造的商家软件,饿了么零售商家版可以帮助用户更高效地处理订单、管理订单,并进行入账统计。
全方位管理店铺
门店信息全包揽,外卖信息可自定义设置
高精度账单查询
安全专业的财务管理,各项资金一目了然,精细的流水方便财务对账
多维度查询订单
多维度订单查询,实时了解订单信息
超快速订单处理
订单语音服务支持,自动接单防漏单,催单留言随时回
高效率解决问题
在线客服、电话客服24小时实时为您服务
q:开启自动接单,但是没有提示音,也不打印小票,怎么解决?
a:请确认客户端或app更新到最新版本;如果多设备登录饿了么零售商家版,请只保留一台设备登录,其他设备退出登录
q:使用pos机接单设置了自动接单,但是经常会自动关闭自动接单功能?
a:因为目前是多个设备同时登录时,设置都是一套,所以可以先把不用的端退掉,只保留一个端登录,然后设置试试
q:饿了么零售商家版来单后没有提示音,怎么解决?
a:如果商户为api商户,则订单会被api接单,饿了么零售商家版不会有提示
如果为非api商户,则升级饿了么零售商家版到最新版本(1.9.25)
若还未解决问题,请确认一下任务栏是否锁住了饿了么零售商家版应用,如是,将其解锁后重新结束一次饿了么零售商家版进程,使补丁生效即可
q:为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单,但是商户那边自动接单并没有开启?
a:目前pc自动接单为本地存储,设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单,请在商户电脑直接设置
软件在服务商家的同时,还提供了丰富的促销工具、数据分析、活动配置等功能。借助大数据,精准定位目标消费人群,帮助订单飞涨,非常实用。
v6.5.1
提升系统稳定性,优化商户体验
v6.4.1
提升系统稳定性,优化商户体验
v6.3.1
提升系统稳定性,优化商户体验
v2.9.3
修复已知问题,提升用户体验
历史更新
【展示物流营业时间】
作为您呼叫运力的参考。
【歇业保护】
假期歇业关店?不怕,平台为您的月售和评分进行保护。
【消息】
新增业务经理沟通入口,可与业务经理随时沟通。
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