徐州长护app是一款专注于照护险服务的移动应用，用户可以通过它在线提交信息，便捷地申请照护险服务，并随时查询申请进度，真正实现老有所养、老有所依的目标。
根据《徐州市市区长期照护实施方案》，从2021年1月1日起，我市市区适当提高了重度失能（重度失智）人员居家照护的待遇标准，并将中度失能人员纳入享受入住定点协议机构和上门服务的待遇保障范围。
为切实做好长期照护保险的服务保障工作，市中心加快与商保公司的合作，推动“社商合作”的进一步融合发展。中国人寿保险公司徐州分公司于近期开发了“徐州长护”手机APP，实现了长期照护保险的线上申请功能，参保人员可下载该APP，从线上提交长期照护保险的申请。只要根据提示填写参保人资料、上传相关资料，即可办理照护保险失能（重度失智）申请，更方便、更快捷！
足不出户，即可提交申请
长护险居家APP上线后，居民可根据操作指南下载APP填写参保人资料，在家进行电话预约后，线上提交照护险申请即可办理！
时刻关注申请进度
提交申请后，参保人也可以下载长护险APP填写参保人资料查询申请进度，方便时刻了解申请状态。
查看定点护理机构联系方式
涵盖徐州市28家定点照护机构联系方式，方便了解咨询。
居民服务包
居民可自由选择项目，服务于广大老年人，努力让老有所养、老有所依。
日常活动能力失败。包括：起床和睡觉，或起居活动、穿衣和脱衣等。
医学上的性与住院治疗。保险公司要求被保险人住进护理院时与住进医院一样，要有医学上的必要性
认知能力障碍。通常，如果被保险人被诊断为在某方面有认知能力障碍，就认为需要长期护理。
