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中国电信i运维掌上综调是中国电信官方推出的一款专为处理客户故障而设计的手机应用。它集成了工单详情查看、工单查询、接单、回单、反馈以及请求等多项实用功能，旨在帮助运维人员更高效地解决用户问题。欢迎在绿色资源网下载使用。
延伸服务方面，针对镇江需求进行了改造。
开通工单模块新增了请求退单的功能。
障碍工单中加入了IMS拨号功能。
网络模块实现了资源免查询的掌上调优需求。
边际营销部分进行了优化调整。
综合业务增加了查询宽带用户是否被封堵的功能。
