MOMO酒店服务管家专为酒店服务业设计,员工可以通过这款软件更高效地在线处理各类订单,接单流程变得智能又快捷,回复也更加及时,从而为顾客带来更优质的体验。同时,它还支持添加多个门店统一管理,对连锁酒店的经营者来说非常实用。
这款软件由杭州美宿在途网络科技有限公司开发,专为酒店赋能而生,帮助酒店实现线上线下全场景业务的闭环流转。

线上工单智能分发
客人需要的服务工单无需经过前台流转,系统会自动分发给酒店员工的服务端。
工单数据清晰明了
全场景服务工单数据存储在云端,实时汇总到PC后台,工单处理全程留痕,随时可以追溯。
功能丰富且全面
提供员工上下岗、工单流转、紧急报修、投诉预警、在线检修等酒店业务相关的各项服务功能。
语音接单提醒处理
保洁、洗衣、送餐、维修及预订等各类酒店服务工单,通过语音提醒接单处理,员工线上实时接收并快速响应。
深耕酒店行业,擅长以语音为工具,提供酒店场景下的数字化全流程服务解决方案。
致力于帮助酒店搭建一套集“服务+AI+软件+管理”于一体的高效运营服务体系,实现酒店语音全场景化应用落地。
融合了住客、员工、酒店三者之间的业务需求,贯穿酒店宾客“住前+住中+住后”的全场景业务流程。
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