海尔人人服务宝是海尔旗下公司推出的一款协同服务类App,集成了抢单、任务、工具等多种实用功能。如果你已经成为正式服务人员,那就赶紧下载体验吧。
人人服务宝是一款为产品售后提供更优质服务的工具,它整合了现有服务人员与社会化服务人员,旨在提升终端用户的满意度,构建一个统一高效的信息交互平台,并提高公司内部的协同效率。社会上具备家电售后服务能力的人,可以通过报名和培训获得正式服务兵的资质认证,随后与服务商签订合同,成为正式服务人员。成为正式服务人员后,就可以进行抢单、安装、维修等相关操作,还能查询提成、积分等信息。

自进入-互动界面,包含报名、新闻公告、学习培训、问题沟通等功能。
自进入-任务界面,介绍成为正式服务兵后任务界面可获取的功能。
自进入-我的界面,介绍成为正式服务兵后我的界面可获取的功能。
自进入-工具界面,介绍成为正式服务兵后工具界面可获取的功能。
正式服务兵-抢单界面,包括抢单、已抢工单、服务工单、已完成工单、我要支持、我要回答、一键引流。
正式服务兵-任务界面,可以查看时间段内的通知、服务工单、跳闸工单等任务。
正式服务兵-我的界面,可以查看个人信息,以及我的钱袋、我的评价、我要提问、我的学习、我的积分、邀请好友、用户评价等功能。
正式服务兵-工具界面,包括收费标准、常用备件和材料的设置、一键下单、三包政策、服务用品超市等功能。
v3.06更新:
修复了报名注册的BUG。
更新了新闻公告查询功能。