智齿客服app是一款智能客服产品,它能帮你跟不同渠道的客户在线沟通,支持智能回复、发送消息,还能获取用户的浏览轨迹,功能相当全面,是个很实用的客服助手。

智齿客服是一款把机器人客服和人工客服结合起来的智能客服产品,可以接入桌面网站、手机网站、移动App等多个渠道。
用上智齿的客服APP,你的企业就能随时随地跟客户保持联系,不会错过任何一次沟通机会。
手机和PC端无缝融合、互相配合,客服人员轻轻一点就能完成PC上的工作,机器人的辅助也大大提升了处理效率,快把你的客服装进口袋吧。
与不同渠道的客户进行在线沟通;
可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作;
邀请用户;
发送离线消息;
可获取用户的浏览轨迹,进行实时监测;
智能回复;
快捷回复;
会话服务总结;
工单列表查看、筛选、回复等操作;
v3.3.9版本
在线新增主动邀评功能
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