工单管家软件是一款专为企业量身打造的售后服务平台，它集成了丰富的功能，能够处理售后环节中的所有流程。企业用户借助该软件，可以轻松查询售后订单，并就近调度工作人员前往处理，同时还能实时追踪维修进度，从而显著提升办公效率。
该软件可以为用户提供提效降本的全方位售后服务管理解决方案，基于最先进的互联网信息技术，通过对工单管理、售后进度、人员调度、配件管理、客户交互、服务和结算等全方位的闭环管理及数据统计分析。
帮助企业提升服务效率和客户满意度，提升配件管理效率。
追踪配件损耗节点，提升it猫扑itmop企业管理水平和行业竞争力。
对产业资源进行整合和高效匹配，为工业企业提供更加低成本、更加高效的运营服务。
助力工业企业更加轻量化转型升级，推动产业转型升级。
【客户快速报修】
客户通过公众号可以快速发起咨询，报修等需求，同时可以实时查看到需求处理进度
【数据安全稳固】
高性能网络架构，专有网络隔离，高可用、高可靠，综合使用多层防御措施来防范暴力攻击、拦截攻击
【丰富的配置】
企业可设置员工的数据查看权限，确保信息安全，也可以配置事件、工单、配件等模块的表单，个性化配置自己的工单系统
【企业快速跨团队响应】
企业客服人员在后台系统同步收到提示，后台系统支持在线沟通，一键创建工单并转派给附近工程师跟进，方便跨团队协同，执行标准化操作
v1.7.21 版本
- 优化交互体验
v1.7.16 版本
修复部分bug
提升用户体验
