圆通客户管家官方版是圆通官方最新推出的一款客户综合服务平台,主要提供订单处理、订单查询、数据统计等服务。企业和圆通可以通过这个平台顺畅地沟通发货、退货等相关事宜,从而提升双方的日常工作效率。
圆通客户管家是为企业客户打造的综合服务系统,集发件、查询、售后、结算、客户管理与数据统计于一体。它提供全面实时的数据分析与监控功能,让商家能够对每一票快件进行全链路跟踪管控,提前处理投诉,分析业务量变化,从而有效提升面向C端用户的服务质量和体验。

一键工单
现场、退回、催件、投诉,一键即可发起
订单跟踪
每一票件的揽件、派件、签收状态,尽在掌握
全链路管控
快递全链路追踪,异常情况实时监控提醒
面单充值
自助极速充值,实时到账,再也不用跑网点
快递面单打印
批量下单,快捷打印
极速打单
快捷批量打单发货
平台多样
持续接入各类电商平台
可视化数据
运营状况一目了然
安全稳定
可靠流畅的全新体验