
云视听极光TV版是南方新媒体与腾讯视频联手为智能电视打造的一款应用程序,也被称为腾讯视频TV版或极光TV版。它专为智能电视用户提供海量的影视资源,让观影体验流畅无阻。无论是热播新剧、院线大片、欧美剧场还是独播综艺,内容包罗万象,应有尽有。该应用支持4K蓝光高清画质,为您带来极致的视觉享受。经过多次优化,其操作界面简洁大方,易于上手。云视听极光凭借优质丰富的内容、人性化的界面设计和舒心的操作体验,赢得了智能电视用户的广泛好评,并深受沙发管家用户的喜爱。在提供正版内容、高清流畅体验和个性化贴心服务的基础上,云视听极光在内容充实度、首页界面和会员服务等方面进行了全面升级,涵盖影视剧、综艺、新闻、动漫、体育等热门内容,以及演唱会、纪录片、生活、游戏等数十个细分品类。此外,云视听极光还推出了独家新玩法,欢迎您下载体验。

海量高清内容
依托于腾讯视频海量高清内容,覆盖热门影视、综艺动漫,更有优质自制内容、NBA篮球赛事。
高品质视听体验
支持Dolby Vision杜比视界、IMAX Enhanced、HDR臻彩视界、4K、Dolby Atmos杜比全景声等高端音视频技术,为家庭用户提供极致的影院级视听体验。
你身边的人工智能
AI人工智能更懂你的需求,快捷搜片,个性化精准推荐,深度。
安全体贴的少儿模式
专为少儿打造,提供更安全、更体贴的用户体验,在“内容+科技”驱动下持续升级家庭智慧儿童娱乐&教育场景。
方式1:应用市场下载安装
可在电视机/电视盒子自带的应用商店中下载,也可在第三方应用市场(如当贝市场、沙发管家、奇珀市场、欢视商店)下载安装:
在智能电视/盒子的应用商店中,搜索“云视听极光/NewTV极光”下载并安装
在第三方应用商店(如当贝市场),搜索“云视听极光”即可下载安装
方式2:使用U盘安装
用电脑下载本站提供的apk包
下载apk安装包,拷贝到U盘中,将U盘插入电视,在电视上找到U盘中的安装包进行安装即可
登录方法:
选择“我的”-“登录”使用微信扫码登录。扫码后可以选择手机号/微信/QQ进行登录。
注:目前手机号开通的会员权益仅支持TV端观看,而QQ号及微信号开通的会员权益可支持各类视频终端观看。
系统设置:
进入“我的”-“设置”,可设置画质、片头片尾、电视名字、播放设置及清除缓存;
画质(清晰度):蓝光(1080P)/超清(720P)/高清(480P)/标清(270P)
注:不同型号播放器清晰度选择性不同
片头片尾:跳过/不跳过
播放设置:默认设置/系统播放器/自研播放器
设置全屏播放的方法:
在影片播放时,按“菜单键”后,可以选择全屏播放。
关于4K清晰度播放:
如果需要观看4K影片,设备必须支持H、265解码和4K视频展示或输出。
删除播放历史(或关注的影片、的方法:
进入“观看历史”(或“我的关注”),选择需要删除的影片,按“菜单键”,可以选择“删除该记录”或“清空全部”,操作删除播放历史(或关注的影片)。
意见反馈:
进入“我的”-“帮助中心”-“帮助与反馈”手机扫描二维码,提交问题。
手机确认登录后,TV端出现黑屏,或APP闪退等现象,不登录时影片正常播放:
可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致,如果包含特色字符,请删除昵称中特殊字符后再试。如果是登录后就无法进入APP了,可以删除昵称中特色字符,并重新安装APP后再试。
影片播放时,自动退出播放界面或退出APP(其他操作正常):
请先按照以下方法操作:
尝试清理缓存,重启APP;
进入APP后,左下角“我的”-“设置”-“播放设置”,设置自研播放器后再试;
设备断电重启;
APP卸载后重新安装;
无法正常进入APP,进入APP会直接退出APP回到电视桌面,或进行任何操作均会退出APP回到电视桌面:
请先按照以下方法操作:
检查设备内存情况,是否内存不足,可以卸载或删除不常用APP以及文件;
设备断电重启;
APP卸载后重新安装;
恢复出厂设置;
播放画面不显示/黑屏、声音和口型对不上:
解决方法:
>点击APP左下角“我的”-“设置”-“播放设置”,设置自研播放器后再试;
>“我的”-“设置”-“编码设置”,切换h264;
>更换其他清晰度尝试;
>设备断电重启后再试;
【视频观看卡顿】(播放视频时网络不畅)
可以通过以下方法改善播放卡顿情况:
调低视频清晰度,在播放界面按菜单键或下键可找到清晰度调节功能;
退出电脑上的下载软件(如迅雷等);
若是WiFi连接,尽量避免电视/盒子与路由器之间有遮挡;
重启极光APP;
不定期重启路由器和电视/盒子;
若以上方法均无效,可以到【我的–设置】将播放设置切换后重试;
若使用的是非电信、移动、联通这种大运营商的宽带,可以到APP的【我的–意见反馈】告知我们,便于我们统计并提高运营商覆盖率。
【操作卡顿】(未播放视频时遥控器操作响应缓慢)
您可以通过以下方法解决或改善卡顿情况:
卸载电视/盒子上不常用的应用;
使用清理工具进行缓存和内存清理;
重启电视/盒子;
若您的电视/盒子内存低于1GB,可能很难避免卡顿问题。
v16.9.0.1022版本
-臻彩MAX系列清晰度,畅享视听升级体验
-弹幕功能上线,让您观看更具陪伴感
-《雁回时》陈都灵辛云来双强互擦破局
应用截图