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使用事件大数据分析工具，挖掘故障事件和问题事件，提供事件发展态势，减轻运维人员压力，提高运维效率，降低运维成本。
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隽坎管家针对不同的角色制定了不同的UI界面，实现了每个角色的不同职能的划分，同时不同角色实现相对独立的功能。
运营APP可以实现与机器的实时交互，查看机器状态、机器内部文件，各指令使机器完成相应的操作。
APP支持地图人员车辆定位，可以更好的监控职员的位置信息，更好的保证员工的安全
1.基于ITIL的实践运维管理工具。通过移动终端完成客户请求、服务台流转、工程师处理、服务回访及关闭等流程。
2.便于用户、工程师使用，便于服务台及客户及时跟踪和监督工单状态；
3.系统将事件、问题、配置、备件等模块巧妙结合，遵循ITIL管理规范同时不失高效及简便，保障SLA交付质量。
