和慧眼手机客户端是中国移动推出的一款智能监控应用,支持连接H1、P2、C08等多款网络摄像机。通过这款应用,用户可以随时随地查看监控画面,守护家庭和商铺安全。
和慧眼是一款面向个人用户、家庭及小微企业的智能监控解决方案。只需安装网络摄像头,就能通过手机或电脑远程查看实时画面。产品支持双向语音对讲、红外夜视、云台控制、云端存储等功能,还能将摄像头画面分享给家人或同事。

设备频繁上下线是什么原因?
答:这通常是由于网络信号不稳定造成的,建议检查当前网络连接质量。
设备在客户端上显示离线状态
答:
1)首先确认摄像头电源是否正常连接
2)检查网络连接:有线设备重新插拔网线,无线设备重启电源,等待1分钟后查看状态
3)尝试更换其他网络环境进行连接测试
4)长按设备reset键10秒恢复出厂设置
5)若问题仍未解决,建议前往营业厅进行检修
实时监控画面出现延迟
答:网络传输会存在一定延迟,这属于正常现象,不会影响监控功能的使用。
云台控制时出现转动过度
答:建议每次调整方向后等待几秒再进行下一步操作,避免因网络延迟导致控制不精准。
如何使用实时对讲功能
答:确认摄像头支持对讲功能后,在实时监控界面点击底部"对讲"按钮即可使用。
v5.09.002更新内容:
新版本特性:
1.全新UI界面设计,视觉效果更佳
2.功能布局优化,操作更便捷
3.系统性能提升,运行更稳定
v5.07.005更新内容:
1. 新增和慧眼TV版登录功能
2. 修复若干已知问题
3. 优化系统性能
v5.07.001更新内容:
1.暂停24小时免费套餐订购服务(已订购用户可继续使用)
2.新增录像分享功能
3.新增P3E设备支持,具备人形侦测和隐私遮蔽功能
4.系统性能优化