掌中通app是一款专为快递员设计的移动端工具,通过实名认证后即可生成专属业务二维码。用户扫描该码可快速完成寄件操作,同时支持短信、语音及网络电话等多种客户沟通方式。该应用整合了收件、派件、扫描、录单、实名寄递、收款签收等全流程功能,并接入支付宝收款系统,显著提升快递员工作效率,确保服务高效、安全、便捷,获得广泛行业认可。所有订单数据实时记录,实现配送全程可视化追踪。
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中通打印机是用蓝牙连接手机的。
掌中通APP、蓝牙便携式打印机及服务号"中通快递"在线下单功能相结合,客户只需扫描业务员的专属二维码。
页面跳转至"中通快递"微信服务号后,输入收寄信息进行在线下单,订单随即直达快递员的掌中通APP。
快递员通过掌中通APP揽件,并使用随身携带的蓝牙便携式打印机进行面单打印,高效便捷。
【业务员操作路径】
路径
"掌中通"-首页-操作模块-门店认证
数据来源
门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)
业务员:近30天总派件量最大的业务员
【数据查询】
展示有投门店的品牌,可多选
展示门店认证的状态,可多选
用于清空查询条件
用于确认某个查询条件下的数据查询
认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)
【门店认证状态】
未点击"去认证
门店信息展示,未认证标记
选择不认证原因
进行门店认证操作
已点击"去认证"未提交
(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)
门店信息展示,未认证标记
取消已填信息,恢复原始状态
继续进行门店认证操作
注:
第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。
若能明确是某个业务员的门店,可选择转给本网点对应业务员。
【门店认证:定位】
认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)
【门店认证:基础信息】
门店行政区域、区域位置、经营范围,根据实际情况选择。
门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。
增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊,移动端剔除了"到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可以勾选)。
门店入库费率:可选网点/业务员。
【门店认证:照片上传】
头照和室内照,分别可上传1-5张
为数据真实准确性,只支持拍照上传
拍照目前只支持横屏,后续优化
拍完照之后,图片会自动标注地址、工号、时间等信息
【门店认证:照片要求】
头照:需打开门拍照,能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境
室内照:需显示门店整体环境且与门头照相符
v6.63.5版本
本次更新包括:
安卓手机锁屏页增加面板,支持查看揽派工作数据;
支持中通官网等渠道向下单人推送在线支付账单;
揽件地址定位标记,避免业务员在使用智能排序和距离排序时,因经纬度偏移导致定位不准影响揽件效率;
短信/话费余额页面改版优化;
待取件列表支持当前页面搜索订单。