闪电售后app是一款专注于提升用户体验的在线客服服务平台,致力于通过高效响应机制解决用户反馈的问题,为各类消费群体提供专业且及时的售后支持。
闪电售后主要应用于电商统一客服使用,尤其是售后客服,可以降低售前售后用人量,提升电商服务水平,同时兼顾、天猫、、京东等多家店铺统一售前、售后服务。

为众多的平台购物售后客服提供了一个优质的沟通平台,客服工作人员可以快速与各个用户进行沟通;
及时处理店铺中的各种事件问题,及时回复客户的资讯,提高工作效率,让客户能够及时购买自己的产品,提高业绩;
还支持与多个购物软件相联,用户在这里可以回复,天猫,拼多多,京东等多家平台。
各个购物平台的消息都可以及时地传输到软件中,工作人员可以第一时间查看最新的消息,及时进行回复,不影响业绩;
新增了群聊功能,用户可以将自己工作室的同事们拉在一起组建群聊,方便大家可以及时沟通工作消息,提高工作效率;
同时开启了积分兑换功能,用户在平台使用时可以获得一定的积分奖励,积分可以换取相应的商品,让工作更有动力。
新增群聊功能
新增视频功能
新增空间
一对一单聊