腾讯企点app是一款专为移动办公设计的智能应用,通过高效的客户端连接技术,支持多文件快速传输与信息化存储管理,同时提供实时员工沟通窗口,大幅提升办公效率与协作体验,操作界面简洁直观,用户可前往当易网获取下载。
云化呼叫中心快速响应

多种社交方式服务客户
ai质检与监控提升服务
融合通路智能连接客户
主动营销增强转化优势
开放平台无缝整合业务系统
大容量客户库管理商机
客户沟通零距离
办公协同更便捷
全面保护企业客户信息
多方商务协同更高效
是中国领先的saas级客户关系管理平台(scrm,社交化客户关系管理),目前已为客户提供持续稳定的服务超过11年,覆盖超过80个行业,连接企业和客户超过7.5亿。
目前包含“企点客服”、“企点协同”两大产品模块。
企点客服可通过多种社交方式服务客户,留存来自不同渠道的客户线索,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化。
移动端管理
您在移动端也能使用企点营销社媒管理功能,包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言,随时随地让您轻松管理公众号
菜单管理
使用企点营销的社媒管理平台,即使您拥有、多个公众号也可轻松管理,菜单只需设置一次,即可同步到所有公众号,节省您宝贵的时间
数据查看
所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考
内容管理
企点营销的后台集中统一管理所有图文素材,新建的公众号推送内容可一键到多个公众号,成为您得力的内容编辑助手,便捷进行日常管理和维护
沟通客户:有效连接qq用户、微信/qq公众号粉丝;
数据分析:公众号粉丝数量变化、人群属性、接待效果数据等数据分析;
客户库管理:将多个平台的访客统一归入客户库,并记录客户信息、定义多维度客户标签;
多通路管理:接触点可分布到网页、手机网页、qq公众号图文页等,在手机/pc端浏览信息,都可随时发起咨询;
社媒管理:统一管理多个公众号,一键配置、一键同步、一键群发;
v6.0.3
解决一些已知问题。
v6.0.0
修复一些已知问题。
v3.8.0
修复了部分bug,增强了产品稳定性。
包名:com.tencent.qidian
MD5:B56CF54EE49126A8D82869D3D6A33EE2