"鹤立办"APP是由鹤壁市政府主导开发，鹤壁市行政审批和政务信息管理局具体运营的一款综合性政务服务平台。作为鹤壁市政务服务移动端的总入口，该应用整合了医保、社保、公积金、不动产等高频政务服务事项，致力于为企业和群众提供便捷高效的"掌上办事"体验。通过数字化手段推动政务服务创新，"鹤立办"实现了让数据多跑路、群众少跑腿的服务目标，成为连接政府与市民的重要桥梁，显著提升了政务服务的可及性和便利性。
"鹤立办"APP是鹤壁市政府牵头，鹤壁市行政审批和政务信息管理局主办的综合服务平台，平台作为鹤壁市综合服务移动端总入口，涵盖医保、社保、公积金、不动产等高频应用场景，为企业群众提供多样性、多渠道、便利化的服务，推动更多政务服务、便民服务、公共服务"掌上办 指尖办"，真正实现"数据多跑路 群众少跑腿"。
社保查询与办理：提供个人社保账户查询、缴费记录查看、社保卡挂失等一站式服务。
医保业务办理：支持医保报销进度查询、定点医疗机构查询、异地就医备案等核心功能。
公积金服务：实现公积金余额查询、提取申请、贷款计算等全流程线上办理。
不动产登记：提供不动产登记进度查询、电子证照下载、税费计算等便民服务。
企业服务专区：为企业开设专属通道，办理工商登记、税务申报等涉企事项。
生活缴费：整合水电气暖等公共事业缴费功能，实现生活服务"一网通办"。
全市首个政务"超级APP"：打破部门壁垒，实现跨部门数据共享和业务协同。
智能引导服务：采用AI技术提供个性化办事指南，智能推荐最优办理路径。
电子证照库：建立个人电子证照中心，实现常用证照"一次采集、多方复用"。
无感认证体系：通过人脸识别等技术实现"一次认证、全网通办"的安全便捷体验。
实时消息推送：重要业务办理进度、政策变动等信息实时推送提醒。
适老化改造：专为老年人设计的大字版界面和语音辅助功能，消除数字鸿沟。
政府背书保障：由市政府直接主导建设，确保服务权威性和数据安全性。
服务集成度高：汇聚30多个部门的500余项服务事项，避免多平台切换烦恼。
办事效率提升：平均缩短办事时间70%以上，材料提交减少60%。
7×24小时服务：打破时间限制，随时随地掌上办理各类政务事项。
持续迭代更新：根据用户反馈定期优化功能，保持服务领先性。
完全免费使用：所有功能零费用开放，真正实现惠民便民宗旨。
