天猫商城官方旗舰店汇聚全球优质品牌，打造一站式品质购物平台。在这里，您不仅能享受正品保障，还能参与百亿补贴等超值优惠活动，轻松实现大牌低价购物的愿望。作为国内领先的电商平台，天猫汇集了数千万种优质商品，特别为追求品质生活的用户提供专属购物体验。
天猫采用行业最严格的商家准入和商品管理制度，确保每一件商品都经过严格筛选。作为国内品牌最齐全的购物平台，天猫让您轻松邂逅全球优质品牌，享受超高性价比的正品购物体验，同时还能获得贴心的客户服务。
超特色的购物感受：
天猫会员专享店提供精选商品天天平价优惠
私房红包让您购物更省钱，最高可翻倍99元
百万购物达人真实推荐，跟着买准没错
更优质的购物入口：
精品大牌正品保障，让您轻松选购生活好物
更简单的购物流程：
好物推荐、热卖榜单、限时抢购等分类清晰，让您快速找到心仪商品
更放心的购物体验：
「信用购」支持5000万商品0元下单，先体验后付款
「退费险」保障无忧退换，最高可省25元退货运费
【装修省钱利器】
提供送货上楼服务，节省人工成本。同样品质的建材，天猫价格比线下商场优惠20%-50%，装修预算轻松省一半。
【时尚达人必备】
汇集海量国际大牌服饰、美妆、箱包等时尚单品，让您轻松打造完美形象。
【数码爱好者天堂】
提供最新旗舰手机、智能穿戴设备等科技潮品，满足数码发烧友的各种需求。
【宝妈贴心助手】
精选国内外优质母婴用品，从奶粉到纸尿裤，为宝宝成长保驾护航。
【宅家购物首选】
从生鲜食品到日用品一应俱全，天猫超市送货上门，让您足不出户享受便利生活。
上新了！new：每日更新全球重磅新品
百亿补贴：大牌低价限时返红包
大牌闪购：每日10/14/20点限时秒杀
天猫超市：一站式购齐生活所需
聚划算：大牌1折起，每单返现
88vip会员专享：百万商品折上95折，专属优惠权益
天猫国际：全球进口好物直供
天猫订单如何申请维权？
如遇商品质量问题、描述不符或未收到货等情况，可申请维权：
交易成功
交易成功15天内，进入"已买到的宝贝"页面，点击"申请售后"发起维权。
交易关闭
交易关闭15天内，如商家违约，可进入"已买到的宝贝"页面投诉商家。
等待买家付款
此状态表示订单尚未付款，买卖双方可协商关闭交易或等待系统自动关闭。
买家已付款
如需催促发货，可点击"提醒卖家发货"；如需退款，可申请退款/退货。
卖家已发货
如需换货建议联系商家协商；如需退款可申请退款/退货，如协商不成可申请客服介入。
v15.11.0版本
优化图片找商品功能，提升用户体验
升级手机天猫用户专属特权
v15.4.0版本
修复已知问题，优化产品体验
v15.1.1版本
新增沉浸式买家秀展示
臻品馆推出端午祈福龙粽
3D餐厅开业，参与活动赢霸王餐
v13.12.2版本
新增平台催货服务，晚发赔付
推出3D跑鞋新品发布会
优化购物车服务信息展示
臻品馆上线"未来臻不错"主题展
v13.4.0版本
详情页新增服务保障卡
新增服饰发货地筛选功能
年货节12.27-1.4狂欢开启
双旦礼遇季12.20-12.25惊喜开售
v13.2.0版本
优化产品及体验
v12.9.5版本
每月6号猫享自营日限时优惠
7.11-7.15天猫狂暑季活动
新增"追新空间"每日打卡活动
优化商品详情页浏览体验
改进消息推送设置功能
优化折叠屏手机适配
v12.8.0版本
新增搜索结果满意度评价
推出迷你购物车快捷加购
新增3D沉浸式商品展示
优化下单页换购功能
增加闪购频道返回顶部按钮
v11.6.1版本
天猫超市自营商品超值优惠
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