陕西社会保险App由陕西省社会保障局官方推出，是陕西省参保人员办理养老保险业务的专属移动平台。作为陕西养老保险官方指定应用，该软件集专业性与便捷性于一体，涵盖城镇职工养老保险和城乡居民养老保险两大服务模块，提供参保登记、退休申请、资格认证、信息变更、证明开具、业务查询等一站式服务。
这款应用让退休人员足不出户就能办理各类养老保险业务，包括参保登记、待遇测算、账户查询、证明出具及年度认证等，彻底告别传统窗口排队的繁琐流程。同时，App还提供权威的养老保险政策解读和最新资讯推送，帮助用户及时掌握社保动态。
移动认证，轻松年检
参保权益，随时查询
参保证明，及时办理
亲友代办，方便快捷
支持手机号注册（输入手机号、验证码及密码）或社保卡登录（身份证号+社保卡密码）。首次登录需完成实名认证：扫描身份证正反面并进行人脸核验。登录后点击首页"年检认证"或进入"业务办理-我要认证"，根据提示完成人脸识别动作（如眨眼、转头），显示"认证成功"即完成。
亲友登录App后点击"亲友"或"业务办理"添加代办人员信息。
登录App后进入"业务办理-认证查询"，可查看历史认证记录及状态。
我要参保：在线办理养老保险参保业务
我要退休：提交退休申请，领取退休金
我要认证：完成养老保险资格认证
信息变更：查询和修改个人参保信息
信息查询：查看保险账户、认证记录等各类信息
【登录问题】
社保卡登录后显示"查无此人信息"怎么办？
需确保社保卡已激活且信息与系统一致。如遇此问题，请联系原单位或养老保险经办机构核实信息。未激活社保卡的用户可使用手机号注册登录。
提示手机号已注册如何处理？
可能是号码被占用或已注册过。点击"忘记密码"获取验证短信，按流程重新设置密码即可登录。
密码错误导致账户锁定怎么办？
连续输错密码三次将锁定账户，24小时后自动解锁，或通过"忘记密码"功能找回密码。
【认证问题】
资格认证的作用是什么？
旨在保障养老保险基金安全，防止冒领养老金行为，维护离退休人员合法权益。
能否线下办理认证？
认证工作已全面实现线上办理，通过App人脸识别即可完成，无需前往经办机构。
认证成功后为何查不到缴费信息？
离退休人员仅能查询认证记录，其他社保信息需通过其他渠道查询。
单位如何掌握认证进度？
单位经办人可登录"陕西省社会保险网上服务平台"，在"退休管理"模块查询认证情况。
已完成指纹认证是否需要再次认证？
仍需通过App完成人脸识别认证。
认证失败显示"查无此人"的原因？
可能是个人信息与系统不一致，请联系原单位或经办机构核实信息。
v3.0.81版本
城乡居民业务功能优化
修复已知问题
应用截图
