千牛app是阿里巴巴专为电商卖家打造的一站式移动工作平台,作为官方推出的卖家工具,它全面覆盖淘宝、天猫等平台商家的日常运营需求。这款智能工作台集店铺管理、客户沟通、数据分析于一体,通过直观的功能模块设计,让商家能够高效处理商品上架、订单管理、客户服务等核心业务,随时随地掌握店铺运营动态。

提供实时且深度的数据报告,帮助卖家跟踪店铺业绩、流量来源、客户行为等关键指标,便于决策优化。
千牛工作台内置阿里旺旺聊天系统,支持卖家与买家间的实时沟通交流,同时具备智能客服机器人辅助服务。
实时推送来自平台的各种通知信息,如订单变动、活动报名结果、官方政策更新等。
千牛卖家中心让商家随时随地处理业务,如在手机端即可进行上架商品、修改价格、查看报表、处理售后等操作。
能够实时接收并提醒关于商品、订单、退款、系统等关键消息,确保卖家不会错过任何重要的信息。
千牛商家工作台支持手机和电脑同时登陆,联系人和聊天记录能够无缝云同步,让卖家随时随地都能与客户保持沟通。
集成了店铺关键数据以及各种常用操作入口,如任务、交易、商品等,帮助卖家快速了解店铺运营情况,并方便地处理各种任务。
千牛手机版根据卖家的需求和偏好,提供个性化的服务能力,如营销工具、数据分析等,帮助卖家更好地运营店铺。
千牛app是由淘宝(中国)软件有限公司研发的一款专为电商卖家打造的移动工作平台,主要服务于阿里巴巴集团旗下电商平台(如淘宝、天猫、1688和Alibaba.com等)的商家用户。整合了店铺日常运营所需的多种工具和服务,包括商品管理、订单处理、交易查询、发货退货、评价管理等。