多客手机版app是一款专为服装、箱包、鞋袜等商品打造的移动进销存管理平台。这款应用集成了便捷的办公功能,用户可随时在线查看商品库存、尺码、颜色及销售数据,还能高效管理订单、流水信息和交易记录,真正实现移动化办公。

兼容90%以上的移动智能设备,数据实时同步,云端存储安全可靠。
智能库存管理功能包含库存预警和商品盈利分析,让进货补货决策更科学,库存盘点更轻松。
完善的财务管理模块涵盖订单处理、欠款追踪和银收查询,大幅降低会计人力成本。
灵活的权限设置和员工业绩管理功能,有效激发团队活力。
支持移动开单、无线打印、微信展厅等实用功能,持续迭代更新,及时满足用户需求。
商品管理:清晰掌握产品规格、库存状态及销售利润。
财务管理:实时更新和查看订单、销售额及利润数据。
客户管理:完整记录交易历史、商品往来及账款信息。
员工管理:权限分级与业绩追踪,提升团队参与度。
多终端适配,支持多人协同操作,数据实时同步并采用三重备份机制。
智能搜索功能通过图片识别和货号查询,大幅提升开单效率。
多设备无线打印支持,轻松应对客流高峰期的票据处理需求。
完善的进销存解决方案,简化日常调货和新品入库流程。
员工激励系统包含业绩统计和积分活动,优化管理效能。
一次购买永久免费升级,严格保障数据安全,杜绝隐形收费。
【问题一】:可以自主选择客服工号吗?
答:系统采用智能分配机制,用户无法自主选择客服工号。来访用户将自动分配至专属客服,且不会显示客服团队的具体信息。
【问题二】:消息发送是否有优先接入规则?
答:系统会优先分配给以下状态的客服人员:
开启自动接单功能的客服
当前登录PC客户端的客服
曾服务过该用户的客服
【问题三】:客服聊天记录保存期限?
答:系统默认保存60天内的对话记录。
【问题四】:同时可接待多少用户?
答:移动端客服助手最多同时处理10个会话,达到上限后新用户需排队等候。释放部分会话后可继续接待新用户。