2021年千牛9.0全新发布,为淘宝天猫商家提供一站式店铺管理解决方案,0元极速开店,助力商家轻松开启电商之旅。作为千万商家信赖的工作台,千牛9.0集商品管理、订单处理、营销推广、客服接待等功能于一体,全面提升店铺运营效率。全新升级的工作台和官方工具,让商家随时随地掌握店铺动态,享受更智能、更便捷的电商管理体验。
官方介绍
2021年千牛9.0全新发布,0元极速开店。淘宝天猫商家一站式店铺管理工作台,千万商家都在使用。
更多官方工具,等您解锁体验。
【全新工作台】
●工作台下拉查看全店经营数据,按需添加关注指标,长按还可以自定义指标排序
●店铺经营建议推荐,助力商家掌握经营技巧
●新增大量官方工具,全免费开放使用:商品管理、订单管理、评价管理、活动报名、优惠券…
【更多官方工具】
新版本千牛APP新增大量功能齐备的官方能力:
1、商品管理工具
●支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率
●从图片空间选图发布,PC手机无缝衔接
●随时保存草稿,误操作也不怕啦
●一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存,批量上下架,大幅提升手机管理效率
●复制宝贝链接,分享宝贝给旺旺好友,满足您的推广需求
2、订单管理工具(天猫商家即将开放)
●待付款订单支持备注、改价、关闭
●待发货订单支持扫码发货、改地址,对于多SKU订单,还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
●售后订单可以在手机端操作同意或拒绝,还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
●查看信用分/等级、DSR、评价数统计
●评价买家,或者查看、回复买家的评价,还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
●输入时自动联想快捷短语,提升接待效率
●长按消息会话添加星标,标记重要客户
●整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了
●右上角点击“…”进入后,支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
●官方优惠券工具免费使用,支持管理店铺券、商品券
●手机端可以查看可报名活动,可以直接从手机报名大促活动,提报商品
●整合多渠道营销玩法,集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力,助力商家高效获取站外流量
6、全新头条2.0
●头条频道大改版,升级为最新、问答、课程、直播
●资讯助您把握平台动态,课程直播提升经营能力
7、账号登录提效,子账号管理升级
●支持识别手机号一键登录、扫脸登录
●手机端可新建、管理子账号,设置岗位权限
●手机端可处理子账号发起的各种审批任务
【我们倾听您的反馈】
1、你在店铺经营中的各种规则与业务问题,可直接拨打淘宝客服热线:0571-88157858(人工服务时间:9:00-21:00)
2、如您需要反馈千牛APP产品功能问题,请打开“千牛侧边栏→反馈”,选择正确的反馈对象、上传问题截图、描述具体问题,也可以发邮件至qianniu@taobao.com反馈千牛APP问题,了解千牛最新变化
功能介绍
千牛9.0提供全面的店铺管理功能,满足商家日常运营需求。
商品管理工具支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率。
从图片空间选图发布,实现PC与手机端无缝衔接,操作更便捷。
随时保存草稿功能,避免误操作导致的数据丢失,提升工作效率。
一键发同款、批量设置价格库存等功能,大幅提升手机管理效率。
复制宝贝链接并分享给旺旺好友,满足商家的多样化推广需求。
亮点介绍
千牛9.0的亮点在于其智能化和高效化的设计理念。
工作台支持下拉查看全店经营数据,商家可自定义关注指标和排序方式。
店铺经营建议推荐功能,帮助商家快速掌握经营技巧,提升运营水平。
全新客服消息系统支持自动联想快捷短语,显著提升接待效率。
长按消息会话添加星标功能,方便商家标记重要客户,优化客户管理。
整合四大系统消息分类,界面清晰明了,操作更加直观便捷。
优势介绍
千牛9.0在电商管理工具中具有显著优势,成为千万商家的首选。
新增大量官方工具,全免费开放使用,降低商家运营成本。
订单管理工具支持扫码发货、改地址等操作,满足多样化物流需求。
评价管理工具支持批量操作,帮助商家高效处理买家评价。
营销工具集合页整合多渠道玩法,助力商家获取更多流量和转化。
账号登录提效,支持手机号一键登录和扫脸登录,提升安全性。