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郑大一附院掌上医院app是一款专为患者打造的智能化就医服务平台，将传统线下就医流程全面数字化。该应用整合了预约挂号、在线问诊、报告查询、住院管理等核心功能，让患者足不出户就能完成大部分就医准备工作。通过智能化的科室导航和医生推荐系统，用户可以快速找到最适合的医疗资源。平台还提供新生儿服务、处方缴费、取药提醒等特色功能，真正实现"指尖就医"的便捷体验。所有操作流程均经过严格加密，确保患者隐私安全，让就医过程既高效又安心。
医院导航
科室位置全掌握，3D立体导览系统让您轻松找到目标科室，支持语音搜索和AR实景导航功能
专病专科
按病症智能推荐，基于AI算法分析症状自动匹配最适合的专科医生，提高就诊精准度
医生专长
科学就医有保障，详细展示每位医生的专业背景、擅长领域和患者评价，帮助做出最佳选择
预约挂号
优秀医生全预约，开放全院专家号源，支持分时段预约，避免长时间候诊
服务指南
就医流程更简单，图文并茂展示各科室就诊流程，提供智能提醒和贴心提示
进入界面，点击就医，选择"预约挂号"，系统会智能推荐最近可预约的科室；
选择院区及院区科室，支持按科室名称搜索或按症状智能推荐科室；
选择医生，可查看医生详细资料、出诊时间和剩余号源情况；
选择就诊时间，系统会显示该时段预约人数，建议选择较空闲时段；
添加就诊人，填写个人基本信息，支持人脸识别实名认证，核对预约信息并支付即可预约成功。
注册
输入手机号获取验证码完成注册，支持微信/支付宝快捷登录，注册过程仅需30秒
添加就诊人
通过上传身份证件或者手动填写个人信息添加就诊人，并完成就诊人与就诊卡的绑定，最多可添加5位家庭成员
预约挂号/当天挂号
可通过"预约"模块进行"预约/当天挂号"，选择需要挂号的科室、医生并通过在线支付完成挂号，支持医保卡在线支付
分诊签到
通过分诊报到机扫描区扫描"分诊签到"模块生成的签到二维码，完成分诊报到，签到后系统会推送预计候诊时间
排队叫号查询
患者可通过"排队叫号"实时查询候诊/检查排队叫号情况，支持设置叫号提醒，避免错过就诊
一键缴费
多处方单，患者可通过自助缴费完成一键支付，生成缴费订单，支持查看历史缴费记录和电子发票
取药签到
通过取药报到机扫描区扫描"取药签到"模块生成的签到二维码，完成取药报到，系统会显示取药窗口和预计等待时间
信息结果查询
患者可通过"检查/检验结果"模块及时查询检查/检验结果信息，支持报告解读和异常指标提醒功能
眼科患者须挂医生号和视力费方可就诊，视力检查需提前30分钟到检查室报到
如支付成功后未推送挂号消息，请不要重复支付，并耐心等待或到分诊台确认，系统处理时间通常不超过5分钟
每张就诊卡挂号限制：限同时挂号三次、每个科室限挂一次、每月6次，特殊情况下可申请临时增加额度
预约后，如不能就诊，请至少提前一天在"取消预约"菜单中取消挂号，超过3次无故取消将影响信用评级
预约挂号到就诊当天未就诊需要取消预约，或者当天挂号后需要取消挂号，请在当天自助机取号并及时前往挂号处退号、退费，退费将在3个工作日内原路返回
当天不就诊，按爽约处理，爽约3次（含）以上，半年内不可再次预约，建议设置就诊提醒避免遗忘
预约开放时间：每天23:00-01:00，2个小时维护时间，暂不支持预约挂号。其他时间正常开放，热门科室号源建议早上7点准时抢约
从住院开始就可以受到良好的线上解决情况，通过查询清单以及账单等，清晰了解自己的钱花在了什么地方，感受快速的推送管理，住院期间每日费用明细实时更新
通过医生咨询以及问诊挂号等为打击提供详细描述，在看病的过程中享受更精彩服务体验，了解患者当前情况，分析未来问诊功能，支持图文问诊和视频咨询
改善患者体验，从就医开始就可以便捷进行查询和管理自己的排队情况，知道现在有关问诊和支付的具体情况，快速挂号和看病，候诊时间比传统方式缩短60%
基于移动互联网使用手机客户端即可便捷看病问诊，为用户带来更为精彩的服务，轻松看病，在普通问诊基础上带来各种全新功能，如用药提醒和康复指导
v3.5.0版本
修复已知问题，优化挂号支付流程，新增医保电子凭证功能，提升系统稳定性
