浙大儿院app是浙江大学医学院附属儿童医院官方推出的智慧医疗服务平台，通过数字化手段重构传统就医模式，为患儿家庭提供一站式健康管理解决方案。这款应用深度融合医院优质医疗资源，创新性地整合了预约挂号、在线诊疗、住院管理、健康档案等核心功能，实现从门诊到住院的全流程线上服务。家长只需一部手机即可完成专家号源查询、智能分诊导诊、检验报告查看、药品配送等操作，特别设计的儿童健康管理模块还能提供生长发育评估、疫苗接种提醒等特色服务，真正让"指尖就医"成为现实，显著提升就医效率和体验。
1、【挂号服务】
提供覆盖全院所有临床科室的精细化挂号服务，包含普通门诊、专家门诊、特需门诊等不同层级号源。系统采用智能放号机制，每日8:00准时更新未来14天号源，支持按科室、医生、职称等多维度筛选，并具备号源实时刷新和候补预约功能。家长可随时查看各科室余号情况，通过支付宝、微信等移动支付方式完成挂号费缴纳，挂号成功后自动生成电子就诊凭证，避免传统窗口排队的繁琐流程。
2、【预约服务】
构建完善的预约诊疗体系，除常规门诊预约外，还支持B超、CT、MRI等特殊检查项目的精准预约。系统采用分时段预约机制，将每个时间段精确到15分钟区间，并配备智能提醒功能，提前1小时推送就诊提醒。针对慢性病患儿开放长期预约通道，可一次性预约连续多次复诊。预约记录云端同步，支持跨设备查看和修改，当出现号源变动时，系统会自动推送替代方案建议，大幅降低爽约率。
3、【叫号服务】
创新实现全科室电子叫号系统联动，家长可通过APP实时查看当前就诊号段、预计等待时间及诊室位置导航。系统采用智能算法动态调整叫号顺序，对危急重症患儿自动优先安排。特别设置过号提醒功能，当即将轮到就诊时，APP会通过震动+弹窗双重提醒，避免错过叫号。候诊期间还可随时查看前面等待人数，支持扫码获取医院Wi-Fi，让等待时间更加从容高效。
4、【健康管理】
打造专属儿童健康档案系统，涵盖从新生儿到青少年的全周期健康管理。除常规体检预约外，特别开发生长曲线追踪、营养评估、发育筛查等特色功能，自动生成可视化健康报告。体检数据永久保存形成趋势图，支持多机构报告互认。针对团体体检提供定制化服务包，企业或学校可批量预约专属时段，体检报告支持加密分享功能，严格保护儿童隐私数据安全。
5、【报告单查询】
构建完整的医疗数据中台，检验检查报告通常在完成30分钟内即可同步至APP，支持检验数值异常自动标红提醒。系统采用区块链技术确保数据不可篡改，所有就诊记录按时间轴清晰展示，可追溯至3年前的历史数据。特别开发报告解读功能，对专业医学术语进行通俗化解释，并关联相关健康科普文章，帮助家长更好理解检查结果。
6、【门诊缴费】
实现全场景无感支付体验，支持药品费、检查费、治疗费等所有门诊费用的线上缴纳。系统自动关联医保结算，实时显示医保报销明细，自费部分可通过亲情账户代付。缴费记录自动归类统计，可按月度生成医疗支出分析报告。针对复杂缴费场景，如多科室联合诊疗时，系统会智能合并支付订单，避免重复操作，缴费凭证可直接作为取药/检查凭据使用。
1、打开APP，在首页显著位置找到"预约挂号"入口，新用户需先完成实名认证；
2、仔细阅读动态更新的挂号须知，了解最新防疫要求及退改签规则，在"今日挂号"（当天剩余号源）和"预约挂号"（未来号源）中选择适合的类型；
3、根据地理位置智能推荐院区，显示各院区实时交通状况和停车位信息，帮助选择最便捷的就诊地点；
4、科室选择界面配备智能症状匹配功能，输入主要症状关键词可获得推荐科室，各科室当前候诊人数和平均等待时间一目了然；
5、医生档案页展示详细执业经历、专业特长和患者评价，支持按出诊时间、职称等条件筛选，热门专家号源设有防黄牛验证机制；
6、支付环节无缝对接省市医保平台，自动计算报销比例，自费部分支持信用卡分期付款；
7、预约成功生成含二维码的电子挂号单，同步推送至微信服务号，就诊当日可直接扫码签到。
1、下载最新版APP后，通过人脸识别完成三级实名认证，确保账户安全等级达标；
2、在"个人中心-就诊人管理"中，需先验证监护人身份信息，通过公安系统联网核查；
3、添加就诊人时，系统自动识别亲属关系，未成年子女需上传出生证明等佐证材料；
4、医保卡绑定采用OCR识别技术，扫描实体卡自动填充信息，同时支持电子医保凭证授权绑定，审核通过后可在"我的医保"模块查看历年消费记录和账户余额。
v2.4.8版本
本次升级重点优化了互联网医院视频问诊的画质稳定性，新增儿科用药剂量计算器工具，改进电子处方笺的排版显示。针对iOS用户修复了消息推送延迟问题，安卓端提升了检验报告加载速度。特别增加"就诊时间轴"功能，自动生成带病情摘要的就诊历程图，方便家长回顾治疗过程。隐私保护方面，新增权限使用记录查询功能，所有数据同步均采用国密算法加密传输。
