华医通app是四川大学华西医院官方推出的智慧医疗服务平台，依托华西医院强大的医疗资源和技术实力，为用户提供全方位的就医解决方案。这款app整合了预约挂号、门诊缴费、检查报告查询、在线问诊、健康档案管理等核心功能，让患者足不出户就能享受三甲医院的优质医疗服务。通过智能化的就诊流程设计，有效解决了传统就医过程中排队时间长、手续繁琐等痛点。无论是常见病挂号还是疑难病症咨询，华医通都能提供专业、便捷的服务，真正实现了"让数据多跑路，让患者少跑腿"的就医新体验。
1、【一卡通】：电子健康卡系统实现了华西附属医院及医联体医院间的信息共享，患者只需一张电子卡即可在多家医院就诊，免去了重复办卡的麻烦。系统采用先进的加密技术确保患者信息安全，同时支持多种证件类型绑定，满足不同人群的就医需求。
2、【智慧就医】：该功能覆盖了华西医院旗下所有院区的挂号、缴费、住院等核心服务。系统采用智能分诊算法，可根据患者症状推荐最适合的科室和专家，大幅提高挂号精准度。缴费环节支持医保实时结算，让患者享受一站式就医体验。
3、【健康档案】：系统自动归集患者在华西医院集团的所有就诊记录，包括门诊病历、检查报告、用药记录等。数据云端存储，永久保存，患者可随时查阅历史就诊情况，为复诊和转诊提供完整依据。
4、【检查预约】：患者可通过app直接预约各类检查项目，系统会智能推荐最优检查时间，避免排队等待。预约成功后会有详细指引，包括检查前注意事项、检查地点导航等，让检查过程更加顺畅。
5、【自助开单】：针对常见检查项目，患者无需医生开单即可自助申请。系统会根据患者历史就诊情况智能推荐适合的检查项目，并自动关联医保报销信息，大大简化了就医流程。
6、【在线诊疗】：提供图文问诊、视频问诊等多种在线就医方式，专家团队24小时在线响应。系统支持电子处方开具、药品配送上门、医保在线结算等全流程服务，让患者足不出户就能享受专业医疗服务。
7、【专家问诊】：汇集华西医院各科室权威专家，提供一对一在线咨询服务。针对疑难病例，系统可组织多学科专家会诊，为患者提供最优治疗方案。
8、【慢病服务】：针对高血压、糖尿病等慢性病患者，提供个性化的健康管理方案。系统会定期提醒用药、复诊，并实时监测健康指标变化，帮助患者科学管理疾病。
9、【健康体检】：提供百余种体检套餐选择，支持个性化定制。体检报告自动同步至app，专业医生在线解读，并提供后续健康管理建议。
1、首先，打开华医通app最新版，在常用工具中找到并点击"就诊卡"按键；系统会显示当前已绑定的就诊卡信息，如需添加新卡，点击"添加就诊卡"按钮。
2、然后，选择好一所最方便的医院；系统会自动关联该医院的就诊卡办理规则，不同医院可能有不同的绑定要求，请仔细阅读相关提示。
3、接着在就诊卡列表中找到并点击"就诊卡"没有就诊卡的用户需要注册一个才能进行选择，一个用户可以绑定5张就诊卡，如果有不用的就诊卡需要先"解绑"；系统会验证用户身份信息，确保绑定操作的安全性。
4、在添加就诊卡界面可以看到四种形式的就诊卡了，它们分别是电子健康卡注册、银医卡签约为就诊卡、绑定就诊卡和小儿卡注册；每种类型的办理流程略有不同，系统会给出详细指引。
5、按照自己的需要填写信息，然后点击下一步，继续按照要求完成下面的操作即可在就诊卡列表查看到就诊卡信息。系统会发送短信验证码进行身份验证，确保信息准确无误。
1、首先，打开软件，在首页找到并点击"去就医"按键；系统会加载最新的医院信息和科室排班情况，确保用户获取的是实时数据。
2、然后，在门诊服务中找到并点击"门诊挂号"按键；系统会显示当前可预约的科室列表，支持按科室名称或疾病症状进行搜索。
3、接着；在选择医院中找到自己想要去的医院；系统会显示该医院各科室的实时号源情况，包括专家门诊、普通门诊等不同类型。
4、选择好你的挂号类型，这里选择的是预约挂号；系统会详细说明预约挂号的规则和注意事项，包括取消预约的时间限制等。
5、勾上阅读并同意《预约挂号须知》后点击确认按钮；系统会验证用户身份信息，确保挂号人与就诊人信息一致。
6、选择好社区，选择好科室；系统会显示该科室所有医生的专业特长和出诊时间，帮助用户做出最佳选择。
7、选择好专家，找到并点击"预约挂号"按键；系统会显示该专家的详细信息和剩余号源情况，支持按日期查询未来一周的排班。
8、看清楚排班情况后，找到并点击"预约"按键即可开始安排挂号。系统会生成电子挂号单，并发送短信提醒，用户可在"我的预约"中查看和管理所有预约记录。
1、首先，打开软件，在"我的"界面中找到并点击右上角的齿轮按键；系统会进入设置页面，这里可以管理账号的各种安全设置。
2、然后，在设置中找到并点击"账号与安全"按键；系统会显示当前账号的绑定状态，包括已绑定的第三方平台和登录设备信息。
3、接着，在账号与安全中选择解绑微信；系统会提示解绑可能带来的影响，如无法使用微信快捷登录等功能。
4、在弹出的选择框中确认即可完成解绑。系统会发送验证短信确保操作安全，解绑成功后会有明确提示，用户可随时重新绑定。
1、问：我没有华西医院的就诊卡，但是我要挂号怎么办？
答：如果您之前没有办理过任何华西医院的就诊卡（包括建行、工行、邮政的银医卡），那您可以在华医通APP上选择无卡注册（个人中心-就诊卡绑定-无卡注册），用就诊人的身份证号码和姓名办理一张虚拟就诊卡，然后就可以预约挂号了；虚拟就诊卡与实体卡具有同等效力，就诊时只需出示身份证即可。
2、问：我在无卡注册时写错姓名或身份证号码要怎么办？
答：身份证号码一定要准确无误，错误会影响正常就诊。如发现信息填写错误，请立即联系客服85423999处理，系统不支持用户自行修改已注册的个人信息。
3、问：无卡注册后，到医院使用证件照片或者复印件能否办理就诊卡？
答：办理就诊卡必须携带就诊人本人的身份证（或者户口薄）原件；医院需要进行人脸识别和证件核验，复印件无法通过安全验证。
4、问：无卡注册提示已经办理了就诊卡？
答：该患者已在医院或者银行已办理了就诊卡、银医卡，可以携带身份证到医院查询，也可拨打电话85423999查询；系统会保护患者隐私，不会直接显示他人办理的就诊卡信息。
5、问：怎么绑定就诊卡？
答：个人中心-就诊卡绑定-选择绑定就诊卡（适用于医院办理的实名制就诊卡及建设银行健康卡龙卡）-选择注册银行卡（适用于建设银行普通银行卡未开通预约功能的银行卡），输入正确的填写信息点击绑定或者签约即可绑定成功；绑定过程中如遇问题，系统会给出具体错误提示。
6、问：我在绑定就诊卡的时候提示绑定失败，信息验证未通过怎么办？
答：是您在医院办理就诊卡的时候在医院预留的姓名、身份证号码、填写错误或者信息录入的不一致，可携带患者身份证或者户口薄原件到医院去核实及更改后即可绑定，也可拨打电话85423999查询；医院信息科工作时间为工作日上午8:00-12:00，下午14:00-17:30。
7、问：绑卡提示调度异常、卡中心异常、已经被别人绑定怎么办？
答：请拨打电话85423999处理，客服人员会核实您的身份信息后协助解决问题。为避免信息泄露，请不要向任何第三方透露您的就诊卡信息。
1、提供了方便快捷的诊疗服务体系：系统采用先进的云计算技术，确保服务稳定可靠，响应速度快，能够同时支持数万用户并发操作。
2、直接线上进行预定，不用患者排队：智能排队算法实时更新候诊情况，患者可根据实时数据合理安排到院时间，大幅减少等待时间。
3、一键缴纳各种各样医疗费，医院挂号费、门诊费通通拿下：支付系统支持多种支付方式，包括微信、支付宝、银联等，缴费记录自动同步至医保系统。
4、委托服务，一键申请，汇报邮递进家：检查报告、病历资料等可选择邮寄服务，系统会加密处理患者隐私信息，确保邮寄过程安全可靠。
5、在线咨询，随时，资询名中医：咨询系统采用智能分诊技术，确保患者问题能够快速匹配到最适合的专家，获得专业解答。
v7.1.3版本
稳定性改进和错误修正。本次更新优化了系统底层架构，提升了在高并发情况下的响应速度；修复了部分用户反映的支付页面加载缓慢的问题；改进了消息推送机制，确保重要就诊提醒能够及时送达。
