健康南京App是由南京市卫生信息中心官方推出的智慧医疗服务平台，致力于为市民提供便捷高效的线上就医体验。作为南京12320官网的移动端延伸，该应用整合了预约挂号、报告查询、智能导诊等核心功能，特别在疫情防控期间新增核酸检测查询服务。用户通过手机即可完成从分诊到缴费的全流程操作，有效解决传统就医排队耗时的痛点。目前支持安卓和iOS双平台下载，是南京市民不可或缺的健康管理助手。
我们以守护全民健康为使命。
当您或家人需要医疗服务时，健康南京愿成为您触手可及的医疗助手。我们不仅提供基础就医服务，更通过智能算法优化就诊路径，平均可为每位用户节省2小时以上的候诊时间。平台定期更新的健康科普专栏，由三甲医院专家审核内容，确保您获取权威可靠的养生知识。从预约挂号到用药提醒，我们始终以专业和温度陪伴您的健康旅程，让您感受到超越医疗工具的人文关怀。
传统医疗体系中"三长一短"现象（挂号排队长、缴费排队长、取药排队长、就诊时间短）长期困扰医患双方。据统计，南京三级医院高峰时段平均候诊时间达3.5小时，60%的就诊时间消耗在非诊疗环节。为破解这一难题，南京市卫生信息中心联合江苏健康无忧网络科技有限公司，投入三年时间研发智慧医疗系统。通过打通全市43家二级以上医院的数据壁垒，实现号源池统一管理，使专家号预约成功率提升至92%，单日最高服务量突破10万人次，显著改善市民就医体验。
自2016年首个试点版本上线以来，健康南京App已完成18次重大版本迭代。2020年接入江苏省医保电子凭证，实现"脱卡支付"功能；2021年新增互联网医院模块，支持在线复诊和药品配送；2022年整合全市核酸检测数据，成为疫情防控重要工具。目前注册用户已突破500万，日均活跃用户达25万人次，服务范围覆盖南京全域医疗资源。用户可通过各大应用市场下载最新4.8.3版本，享受更流畅的掌上医疗服务。
作为区域性智慧医疗标杆应用，"健康南京"通过六大核心功能重构就医流程：
【预约挂号】
整合全市78家医疗机构号源，支持未来30天的分时段预约，专家号开放预约时间精确到分钟级，并提供爽约预警和候补预约功能。
【今日挂号】
覆盖32家医院的实时号源系统，支持医保线上结算和电子发票开具，缴费成功后可直接凭电子凭证到科室就诊。
【报告查询】
对接LIS/PACS系统，化验报告平均提前2小时推送，影像报告支持原始DICOM文件下载，历史报告最长可追溯至2018年。
【排队查询】
基于物联网的智能叫号系统，实时显示科室候诊人数和预计等待时间，误差控制在±5分钟以内。
【智能导诊】
采用NLP技术的症状自查系统，包含2000+疾病知识库，导诊准确率达89%，并关联推荐对应科室的权威专家。
【医院导航】
集成高德地图SDK，提供院内3D导航和AR实景指引，停车场空位查询等特色功能，导航精度达到1米范围内。
v4.8.3版本更新
重构消息推送系统，优化极端网络环境下的数据同步机制，修复部分机型闪退问题。
v4.6.7版本更新
1、引入活体检测技术强化实名认证，新增港澳居民来往内地通行证认证通道；2、放宽预约挂号限制，同一账号可绑定8个家庭成员。
v4.6.6版本更新
扩展医疗补贴适用范围，新增慢性病用药补贴模块，优化补贴发放的审核流程。
v4.6.5版本
首推"云药房"惠民补贴，涵盖高血压、糖尿病等12种慢病用药，最高补贴比例达30%。
v4.6.0版本更新
重构UI设计体系，适配折叠屏设备，优化长辈模式下的字体显示效果。
v4.5.9版本更新
1、实现与南京12320官网的单点登录；2、新增军人证件、护照等5种认证方式；3、改进OCR识别引擎的准确率。
v4.5.7版本更新
优化后台服务架构，降低15%的内存占用，提升低配设备运行流畅度。
v4.4.3版本更新
全页面增加动态水印防护，支持自定义水印内容，防范信息截屏泄露风险。
v3.00.00版本更新
兼容15位旧版身份证登录系统，修复历史版本中7个关键性安全漏洞。
