阿联酋航空App（Emirates）是阿联酋航空公司专为前往阿联酋及全球其他地区的旅客打造的一款功能强大的飞机订票软件。通过这款App，用户可以轻松查询航班信息、预订机票、管理阿联酋航空Skywards账户，并在线办理登机手续。此外，App还支持在Google Now中查看登机牌，极大地方便了用户的出行体验。在航班临近时，App会及时提醒用户出行时间，并实时更新航班状态，包括航班变更信息和行李提取地点等。无论是计划旅行还是管理行程，阿联酋航空App都能为用户提供全方位的服务，确保旅途顺畅无忧。
1、搜索和预订，准备好下一次出行。通过App，用户可以搜索全球超过150个目的地的航班，并完成从查询到预订的全流程操作，轻松规划下一次旅行。
2、在旅途中管理行程。用户可以在App中选择餐饮和座位，添加专车接送等个性化服务。同时，App支持随时更新行程信息，并允许用户离线查看完整行程，确保旅途中的每一步都尽在掌握。
3、下载你的登机牌。用户可以通过App在线办理登机手续并下载登机牌。登机牌可以打印出来，也可以通过电子邮件发送到手机，直接作为电子登机牌使用，方便快捷。
4、充分利用阿联酋航空Skywards。在App中，用户可以探索赚取和使用Skywards里程的各种方式，轻松了解会员登机、各项礼遇和Skywards里程余额，随时随地管理账户，享受更多专属福利。
1、阿联酋航空App（适用于Apple Watch）。通过Apple Watch，用户可以轻松获取实时的旅行信息，包括登机时间、航班变更和行李提取地点等，无需查看手机即可掌握最新动态，提升出行效率。
2、管理阿联酋航空Skywards账户。用户可以在App中登录Skywards账户，通过预订航班赚取和兑换Skywards里程。此外，还可以使用里程兑换航班和升舱，查看里程余额，即时了解所有预订的最新信息。非会员也可以通过App免费注册，搭乘航班即刻开始赚取里程。
1、打开阿联酋航空App，在个人页面点击加入Skywards，输入个人信息并点击立即加入，即可完成注册。
2、选择你要为之办理登机手续的乘客，并根据目的地国家/地区的相关要求，输入预先提交的乘客资料。
3、在完成在线办理登机手续前，用户仍然可以更换座位和添加任何遗漏的Skywards编号，确保行程安排符合个人需求。
4、办理完登机手续后，用户将收到每位乘客的电子登机牌。电子登机牌可以打印出来，带至机场，并预留充足时间完成其余手续。在某些情况下，用户需核实旅行证件才能获得登机牌，此时请前往阿联酋航空办理登机手续柜台领取。
注意事项：
1、如果无法打印电子登机牌，用户仍然可以在线办理登机手续，并直接前往机场。在指定的在线办理登机手续柜台出示护照和机票，告知工作人员已在线办理登机手续但未收到收据。
2、若行程中的首次航班不是阿联酋航空航班，则不可在线办理登机手续，需前往机场柜台办理。
1、访问阿联酋航空官网（https://www.emirates.com/cn/chinese/），在官网首页点击帮助——联系我们，进入相关页面。
2、选择保留机票或退款选项，认真阅读相关内容后，点击申请退款。
3、填写航班基本信息、个人信息、机票10位编号及姓名，并选择购票方式、购票地点（China）和支付方式（如Alipay）。
4、在Comments中填写“Refund request due to coronavirus”，提交退款申请。
5、半小时后，用户将收到邮件确认取消等待退款。若未收到邮件，可直接拨打阿航客服电话4008822380（早9点到晚6点），耐心等待接通即可。
v12.8.2版本
我们重新打造了预订页面，使搜索航班更加快速、便捷。现在，用户可以选择分享位置，用于查看有阿联酋航空航班的最近机场，以及前往该机场的预估旅行时间，进一步提升用户的预订体验。
