温医一院app是温州医科大学附属第一医院专为患者打造的一款移动医疗服务平台，致力于为用户提供高效、便捷的就医体验。通过这款应用，患者可以在手机上轻松完成预约挂号、就医签到、查看排队情况、获取检验报告等操作，极大地简化了传统就医流程。此外，软件还集成了远程问诊功能，患者无需亲自前往医院，即可与医生进行在线沟通，获得专业的医疗建议。温医一院app还支持个性化预约挂号，用户可以根据自身需求选择专家和时间，并通过短信快速完成就诊确认。同时，应用内置的医院导航功能，涵盖了新老院区的详细地址、公交线路及站点信息，结合地图导航和楼层导航，帮助用户快速找到目的地，进一步提升就医效率。
1、健康百科全书：提供丰富的健康咨询内容，涵盖常见疾病预防、健康管理、用药指导等实用信息，帮助用户随时随地获取专业医疗知识。
2、取报告单：用户无需亲自前往医院，即可通过app在线查看和下载检验检查报告单，节省了往返医院的时间和精力，特别适合忙碌的上班族和行动不便的患者。
3、医院导航：除了提供院外线路导航外，还详细标注了医院内科病房分布及周边业务信息，帮助用户快速找到就诊科室和相关服务设施，减少迷路和等待时间。
4、手机注册：用户可以通过手机快速完成注册，系统会自动发送短信证书，确保账户安全，同时简化了传统繁琐的注册流程，提升了使用便捷性。
5、智能分诊：通过模拟临床医生的会诊过程，帮助用户根据症状快速找到合适的挂号科室，避免因不了解科室划分而挂错号的情况，提高就医效率。
一、温医一院怎么绑定健康卡
1、首先打开温医一院app，通过底部菜单栏我的选项进入个人中心页面，点击其中的健康卡管理选项；
2、进入健康卡管理页面之后，点击右上角的新增按钮；
3、在绑定页面，将卡的分类选择为健康卡，然后输入自己的健康卡号，就会出现健康卡信息，最后点击绑定即可。
二、怎么预约挂号
1、通过底部菜单栏进入温医一院的健康版块，选择其中的门诊预约；
2、进入科室选择页面，根据自己的情况选择科室；
3、然后选择预约时间，再点击想要预约的医生，弹出提示框，点击确定即可预约。
三、怎么退款
1、同样是在温医一院的健康卡管理页面，点击自己绑定的健康卡；
2、进入健康卡详情页面，点击其中的退款；
3、进入退款页面，可以看到卡里的余额，输入退款金额后点击确认退款即可。
【预约挂号】提供本院全部科室普通门诊和专家门诊的预约功能，患者只需一部手机，即可完成预约挂号，支持自定义选择专家和时间，确保用户能够快速找到合适的就诊资源。
【手机支付】支持患者在线支付挂号费、诊疗费、药费、检查费等，减少了患者排队等候时间，大大提高了就医效率，同时支持多种支付方式，满足不同用户的需求。
【居民健康卡充值】客户端支持患者在线给居民健康卡充值，节约了患者排队充值的时间，更加方便患者，充值后可直接用于支付医疗费用，简化了就医流程。
【当天挂号】提供本院全部科室普通门诊和专家门诊的挂号功能，患者可以通过客户端实时挂当天的门诊号，还可以随时随地查看排队叫号信息，确保用户能够及时就诊。
【报告记录查询】患者可以通过客户端轻松查阅自己的检验检查报告单，免去了用户往返医院带来的不便，同时支持历史报告查询，方便用户进行健康管理。
一、就诊流程
二、预约方式
为方便就诊，保障患者权益，我院推荐使用实名制预约；
（1）掌上预约（3周内号源）：温医一院微信公众号
预约方式
（2）网络预约（3周内号源）：官方网站；
（3）电话预约（3周内号源）：拨打114按5、12580按6、96345；
（4）当天号源自助预约：门诊所有自助机，门诊现场服务智慧二维码（门诊服务站柱子上）；
（5）社区预约（2周内号源）：各社区卫生院；
（6）复诊预约（2月内号源）：医生诊间。
三、门诊就诊须知
门诊时间：新院区：周一至周日8:00-12:0013:30-16:30；老院区：周一至周日8:00-11:3013:30-17:00。
实名制预约：预约、就诊时使用患者本人信息（有效证件或卡），否则会造成无法正常就诊；
医保电子凭证：医院已支持国家医疗保障局的“医保电子凭证”无卡扫码就诊，可在支付宝APP卡包中申领和使用国家医疗保障局的“医保电子凭证”；
初诊建自费卡：凭身份证到收费处建卡；
签到、候诊、就诊：自助服务机、各楼层服务站签到、候诊，听到呼叫后到诊室看诊。如您错过预约时间，请到服务站重新办理；
微信扫一扫各诊区服务站柱子上的现场二维码，可为患者自动签到、找现场可最快接诊的医生、在线缴费、院内导航、廉政举报等自助服务，在服务界面中也可查看各类业务办理进展、就医指南及下一步就诊提示等。现场服务注意事项：若首次使用我院现场服务，则需通过手机号验证来确定身份及预约信息；若卡内余额不足，在签到时会要求在线预存挂号费用，就诊时根据就诊卡记账类型及接诊医生职称进行自动结算；
缴费扣款：若没有诊间缴费，请及时使用自助机、人工收费窗口、手机APP、微信公众号等渠道确认缴费；
迟到、爽约：迟到患者号源自动取消，需至各服务站重新安排；6个月内连续爽约3次，加入“黑名单”，暂停各平台预约资格。
四、检验、检查、治疗、药品退费流程
1、检验、检查、治疗退费流程
2、药品退费流程（未取药）
v2.5.1版本
1、解决部分已知问题，提升用户体验
