健康西城医生端app是由北京市西城区卫生健康委员会专为医生群体精心打造的一款移动办公软件。该平台旨在将传统线下工作流程数字化,帮助医生随时随地处理医疗事务,显著提升工作效率。通过这款应用,医生可以轻松管理患者信息、进行在线咨询、安排排班等,真正实现医疗服务的移动化和智能化。无论是日常咨询、患者管理,还是健康教育和报告查询,健康西城医生端都提供了全方位的支持,让医生能够更高效地服务居民,同时减少居民的奔波之苦。
健康西城医生端致力于为医生提供便捷的在线咨询管理,优化在线咨询管理流程,从而提升咨询效率。目前主要包括待回复管理、在线咨询、服务设置、自定义消息、排班管理及个人中心等功能。医生通过在线咨询功能可以通过图文、视频等方式与居民进行在线互动沟通,让居民少跑腿。医生还可通过自定义消息功能进行回复常用语设置,与居民互动时可快速引用,提升沟通效率。此外,平台还支持医生进行排班管理,合理安排咨询时段和人数上限,确保服务有序进行。
【在线咨询】回复中居民列表,可通过图文、视频方式与居民进行会话互动,支持多种沟通方式,满足不同场景需求。

【服务设置】医生可以进行图文咨询或视频咨询服务开启或关闭,灵活调整服务模式,适应不同工作需求。
【待回复管理】待回复居民列表,方便医生有序回复,避免遗漏重要咨询,提升服务效率。
【自定义消息】医生可以设置回复常用语,与居民互动时可快速引用,减少重复输入,提高沟通效率。
【排班管理】医生可对视频咨询进行排班管理,设置咨询时段和咨询人数上限,确保服务有序进行,避免资源浪费。
在线预约:挂号无需排队,预约名医专家,节省患者时间,提升就医体验。
就诊人管理:不用贴身陪同,也可为家人、朋友提供就医服务,方便快捷。
健康自诊:线上健康自诊,自主健康全知道,帮助居民了解自身健康状况。
报告查询:无需原地等待,报告直达手机,方便居民随时查看检查结果。
咨询:日常健康问题,咨询专业医生,获得及时、专业的医疗建议。
健康教育:随时了解最新、最热门、最专业、最科学的医学健康资讯,提升居民健康意识。
更新个人诊所方式,提供更便捷的医疗服务模式。
添加义诊大厅信息,方便医生参与公益活动,服务更多居民。
个人诊所添加名医出诊服务,提升诊所吸引力,满足患者需求。
完善义诊流程,确保公益活动有序进行,提升服务质量。
完善在线问诊服务,提供更全面的医疗咨询支持,提升居民满意度。
【患者管理】医生可以轻松的管理自己的患者,并查看详细的就诊状态,方便跟踪患者病情。
【医生接单】医生入驻后可通过医生端向患者提供电话问诊服务,通过试点互联网执业平台提供视频问诊服务,开具电子处方,提升服务灵活性。
【电子病历】医生可以在医生端应用中查看患者的电子病历及健康数据,全面了解患者健康状况,提供更精准的医疗服务。
v3.6.1.383版本更新
新增OCR识别认证,提升身份验证效率。
修改密码、手机号功能优化,增强账户安全性。
亲情账号优化,方便家庭成员共享医疗服务。
新增我的服务订阅,提供个性化服务选择。
新增一键急救,紧急情况下快速获取医疗帮助。
新增体征采集,方便医生实时监测患者健康状况。
门户界面优化,提升用户体验。
v2.0.8.313版本
新增家签模式,方便家庭医生签约管理。
修复已知BUG,提升系统稳定性。
v2.0.7.287版本
升级支付相关SDK,提升支付安全性。
修复BUG提升用户体验,优化系统性能。
v2.0.1.207版本
新增家医签约,方便家庭医生服务管理。
修复已知bug,提升系统稳定性。