滴答顺风车app是一款专为出行用户设计的便捷出行软件,旨在通过智能化行程匹配,让顺路的车主和乘客实现共享车辆出行。该软件以满足车主自身出行需求为前提,不以营利为目的,有效提高车辆利用率,降低能源消耗和空气污染,缓解城市交通高峰期的出行压力。滴答顺风车app不仅安全可靠,平台上的所有司机都经过严格认证,拥有多年驾龄,用户可以放心下单乘车。软件24小时在线,自动定位用户当前位置,快速匹配最近的司机,提供全方位的出行服务。无论是高速还是长途,用户都可以随时发布行程信息,匹配有需求的乘客,实现顺路出发。通过一键叫车和智能行程计划,用户能够享受车程最短化等多重优质服务,轻松出行。
1、实行阶梯计价,越远越划算,分享空座,互助出行,分摊油费,让出行更经济实惠。
2、实行智能行程匹配,让顺路的车主和乘客实现共享车辆出行,提高出行效率。
3、提高车辆利用率,降低能源消耗和空气污染,缓解城市交通高峰期出行压力,为环保贡献力量。
4、开通全国顺风车服务,让乘客省钱,为车主赚得油钱,实现双赢。
5、乘客发布顺路信息,邀请顺路车主,方便快捷。
6、车主发布顺路信息,匹配顺路乘客,在线抢单,提高接单效率。
7、价格更低廉,服务更超值,让用户享受高性价比的出行体验。
8、提前发单,预约服务,成单率更高,确保出行计划顺利进行。
1、车主抢单后,乘客需预支付车费至平台,车主才会过来接您,确保交易安全。
2、订单交易失败,车费即刻退到账户余额,您可提现或下次使用,保障资金安全。
3、如携带了大件行李,有老人、孩子、宠物、鲜活物品、易碎品等,在发单时,需留言备注,确保顺利出行。
4、请勿轻信车主的各种私下交易的承诺,脱离平台,安全得不到任何保障。
5、如愿意添加感谢费,订单全程都是可以添加感谢费的,切勿以其它方式私下交易。
6、一定要等车主把您送到目的地后,再点“行程完结”按钮,确保行程顺利完成。
7、车主行程完结的订单,如有争议,该订单内有“申诉”按钮,一定要在24小时内发起申诉,维护自身权益。
8、顺风车不是专车、快车,对赶时间的,对准点性、舒适性要求较高的,请选择其它出行方式。
9、安全第一,请勿在车上与车主发生争执,如遇紧急情况,请立即报警,订单如有争议,保留好证据,下车后联系客服解决。
10、礼貌第一,遇事多沟通,尊重车主的服务,尽量前往标识明显,方便停车的地点等候车主。
11、请遵守契约精神,请勿随意爽约,维护良好的出行秩序。
12、多了解一些平台的规章制度,确保出行顺利。
1、严禁私下交易,严禁半路加价,严禁半路丢客,确保乘客安全。
2、遵守交通规则,严禁超载,同时需满足乘客行李携带需求,确保出行顺利。
3、严禁人和车与平台认证不符的情况出现,确保交易安全。
4、抢单成功后,一定要让乘客在平台付款后,再前往接送,以免自跑,保障自身权益。
5、抢单成功后,一定要先电话沟通,问清出发时间、地点、人数,是否有老人、孩子、宠物、鲜活物品、易碎品等,有无大件行李,确保顺利出行。
6、订单交易失败,抢单时支付的宽约金即刻退到账户余额,您可提现或下次使用,保障资金安全。
7、订单全程都是可以添加感谢费的,请勿以任何理由让乘客私下转账,确保交易安全。
8、送到目的地后,尽量让乘客点“确认到达”,车费即刻到账,自己确认的,24小时后到账,确保资金安全。
9、请文明礼貌,保持车内清洁,爱护和帮扶老人、孩子、孕妇、残疾人等特殊群体,提供优质服务。
10、请遵守契约精神,请勿随意爽约,维护良好的出行秩序。
11、多了解一些平台的规章制度,确保出行顺利。
1、打开手机上的嘀嗒出行软件,进入到页面后,选择左上角上面的用户头像。
2、然后再去点击乘车记录,当看到具体的乘车记录后,再去选择自己想要取消的订单。
3、之后就需要选择右下角的三个点符号,点击取消行程,确认之后再去点击仍要取消,这样就可以把行程给取消掉。
正常情况下,当用户在嘀嗒上下顺风车的订单之后,如果在5分钟之内取消,此时不会收取任何的费用,一旦超过5分钟再去取消订单,就需要收取一定的手续费。
一、什么是爽约金?
1、为避免车主或乘客随意发单,随意抢单,随意取消而设立。
2、能促使双方遵守契约精神,避免虚假订单、恶意订单,是对您出行的一种保障。
3、一方爽约,最高扣除订单金额的10%,赔偿守约的一方。
4、车主在抢单时,需支付此订单10%的爽约金,乘客的爽约金,从乘客支付的车费中抽取。
二、爽约金能退吗?
可以退的,订单无责取消或完结后,爽约金会全额退还至本平台我的钱包。
三、什么情况下,不扣爽约金?
1、在订单出发时间前12小时以上,可无责取消订单不扣爽约金,需联系对方,协商取消。
2、双方协商一致,要求不扣爽约金的。
3、乘客还未支付车费的情况下,车主取消订单,不扣车主爽约金。
4、订单完成后,车主支付的爽约金,即刻退回至账户余额。
5、遇不可抗力、交通事故、或其它非人为因素等特殊情况。
6、经客服工作人员判断,不需要扣除爽约金的情景。
顺风车行业迎来机遇,滴答出行率先发起行业攻坚战!网约车、顺风车、出租车是人们较为主要的短程出行方式。目前看来,传统闭塞、无法保证服务质量、价格不透明的出租车行业逐渐退出行业的中心,随着城镇化的不断推进越来越边缘化。而作为行业新秀的网约车是最受欢迎的出行方式,因为有第三方平台的加入,使得网约车有了统一的管理,价格、服务、安全等方面都有很大的提升。但问题是,由于网约车平台的权利过大,剥夺了许多车主应得的利益和权益,在利润的驱使下,行业乱象积重难返,顺风车理所当然的成为出行行业的一剂解药!
成立于2014年的滴答出行着力于解决行业问题,率先发起针对性的行业改革!
一、保证司机的权益绝大部分的约车平台都是系统定价,无论价格怎样,车主只有接受的权利。当然,系统定价方便统一市场价格,但是这种方式无疑给网约车平台更多的权利和更多的“操作空间”,比如扰乱市场价格并从中牟利。滴答出行开创性的提出“司机自主竞价”的定价方式,把定价的权利部分还给车主。乘客发布行程,平台只会设定一个参考价格,想要接单的司机通过竞价抢单,用户也可以通过增加“感谢费”的方式提高接单的成功率。让出行回归本质,为车主提供更多的利润空间,给予车主和用户双方更多的选择。
二、零抽成抽成是每个约车平台最重要的盈利方式,也是最为车主诟病的地方。目前出行市场上车主呼声最高的问题是“抽成比例太高”“抽成不透明”等情况。当然,部分约车平台已经察觉到这个问题,开始做出一些针对性的尝试,比如早晚高峰期降低抽成,增加奖励,以及推进定价的透明化等等。滴答出行更进一步,直接推出“零抽成”措施,而且不是短时间、阶段性的零抽成,只要车主满足平台规定,可以享受永久零抽成的待遇。乘客付款多少,司机就赚多少!没有繁多复杂的平台费用,也没有各种引诱性的奖励措施,真正做到回归出行平台的本质,为用户和车主提供全新的使用体验。滴答出行,为行业攻坚战,率先表态。
v8.2.36版本
•专注顺风车出行,优化订单发单流程,提升用户体验。
•订单流程页面优化升级,体验更入微,操作更便捷。
•优化拼座及包车功能,满足个性化需求,提供更多出行选择。
•优化已知BUG,提升软件稳定性,确保出行顺利。