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Q1:提示“无法连接服务，请检查网络”，如何处理？】
A1：查看您的手机是否连接上Wifi无线网络；若为没有无线网络的状态，请查看您的手机信号；若为wifi连接状态，可能是wifi网络传输存在问题，可以切换3G/4G环境尝试。
Q 2【打开学习平台时，提示有更新，如何处理呢？】
A 2： 当您遇到此项提示时，是因为平台在功能方面作了一些新升级，您可以直接点选“好”，进行完成升级才能进入应用获得更好的体验。
Q 3【进入某些页面，发现界面没有数据或空白，该如何处理？】
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不一样的祝福献给不一样的您，其实我们更在乎您的生日，快来踏上美妙的“生日之旅”吧~
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