海尔智家app是手机智能家居服务软件还能依据你的生活方式，是优家app软件的升级版，带领用户体验智慧家服务，你的智慧家监测中心，各种优质好物等你来发现。
智家场景，定制美好智慧生活。
智家服务： 全流程服务一键预约，全程可见。
智家家庭：全家共同控制家电 畅享丰富家庭应用。
智家生活家：生活小问题 就问生活家。
智家焕新：智慧家庭一体化升级，一站式管家服务。
保质期管理：体验保质期管理，打卡赢好礼。
1.消息提醒
为你主动做设备运行状态提醒
设备异常状态提醒及报警提醒;
2.高级功能
依托大数据算法
智家为你提供设备本身没有的高级主动服务功能;
3.耗材及保养跟踪
跟踪耗材的使用进度及设备的保养情况
需要更换或保养时主动提醒;
4.自动场景
启用自动场景后，不需人为操作
按照你的需求主动执行所有命令;
5.家电故障自反馈
当设备发现传感器故障或异常
海尔智家APP是海尔智家平台推出的亿万家庭的智慧生活入口，以用户为中心，从设计一个智慧家、建设一个智慧家到服务一个智慧家，为用户提供全流程、全生命周期的服务。以设计在线、客户在线、直播在线、服务在线等生态服务为支撑，以场景代替产品，以生态覆盖行业，全方位满足终身用户的场景需求。
海尔智家包括智能家电互联、家电服务、人机交互等多个功能模块。
酷[家电服务]提供更多服务内容和方式，一键安装报修，确保服务质量。
智[人机交互]“拟人化”的人机交互，聪明伶俐的小冰就是您的家电管家。
炫[智能互联]通过场景式设计，减少用户操作，设定常用场景，家电自动开启。
