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优化广东广州地区电费账单详情；
新增广东阳江地区增值服务功能（包括临电共享、配电运维、电动汽车充电设施建设、电压暂降治理、商业保供电、电气厨房、分布式光伏）；
新增云南地区客户经理信息查询功能；
新增云南地区（玉溪）低压报装的不动产权信息电子证照功能；
修复已知问题，提高稳定性。
围绕“三零”“三省”，全面提升“电气化”服务水平
发布10项供电服务承诺，提升供电服务水平
推出“刷脸”领“零证书”，全客户体验独一无二
万家灯火，南网情深;
电费账单，一键查缴;
用电服务，一键办理;
营业网点，一键查询。
随时查询周边营业网点信息、电价信息以及各类用电资讯；
足不出户办理各类用电业务一步到位；
智能数据分析，有效提升用电效率；
停电复电故障处理进度尽在掌握。
“南网在线”是南方电网公司深化互联网大数据应用、提升线上服务水平，持续优化用电营商环境三年行动的重要举措之一。“除了联通政府与电网信息系统，实现实名认证、电子证照共享，依托人脸识别、电子签章等人工智能，使办电更快速敏捷外，我们的新系统还很全面、很有个性。”据南方电网公司市场部总经理罗辑介绍，“南网在线”作为电力行业首个3D及VR智慧营业厅，共设置了智能终端区、新兴业务区和电动汽车区三个板块。通过“南网在线”进入业务大厅，客户不仅可以享受到电费查询、用电报装、更名过户、电费代扣、停电报障、用电分析、欠费复电等服务产品，实现办电“一次都不跑”。还可以通过顶端导航栏“居民、政府、中小企业、工业园区”四个栏目快速找到自己的专属服务页面，将客户最常办理的业务放在中间的推荐栏。
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